Demander Conseil, Pas la Permission

Demander la permission semble raisonnable et être la bonne chose à faire.

Mais dans un environnement collaboratif, c'est une mauvaise pratique très répandue dont voici les conséquences insidieuses : 

• Demander la permission à quelqu'un le rend responsable de votre décision.
• Par contre elle n'invite pas à la participation au succès éventuel de votre décision.
• Et si ça se passe mal alors vous l'entrainez dans votre échec.
• Par exemple :"J'ai demandé à l'équipe et ils ont dit que c'était bon."
• La personne à qui a été demandé la permission va sentir une pression et peut s'en irriter.
• Dans le meilleur des cas, la permission vous sera accordée mais la demande semblera irrespectueuse et prouvera votre manque de confiance en vous-même.
• Dans le pire des cas, elle sera refusée, ce qui ne sera non seulement vécu comme un rejet mais aussi une perte de tous les efforts déployés pour l'atteinte de votre objectif.
• Pire encore, si votre seul objectif est d'obtenir cette permission alors vous serez enclin à user de moyens malhonnêtes et par conséquent d'éroder la confiance de vos collaborateurs.

D'un autre côté, demander conseil est simple et facile : "Je pensais faire X, que me conseilles-tu?"

• Vous montrez ainsi beaucoup de respect à l'égard de votre interlocuteur.
• Aucune pression n'est ressentie en contrepartie car la décision reste la vôtre.
• Il est évident que votre objectif est de faire du mieux que vous le pouvez.
• Vous ne cachez aucun des petits détails et la confiance à votre égard en est renforcée.
• Dans une position confortable, votre collaborateur vous transmettra l'information la plus honnête sachant que la responsabilité reste la vôtre.
• Votre égo reste intacte car vous avez accepté vous-même d'être critiqué.
• Vous créez des partisans parmi ceux qui ont contribué à vos idées et ces partisans s'en approprieront le résultat, que ce soit un échec ou un succès.

Le monde est rempli de gardiens qui pensent avoir des droits de veto. Ne les croyez pas. Si vous avez besoin d'eux pour investir du temps ou des ressources, ils ont de facto leur mot à dire. 

Autrement vous restez responsable de votre façon de procéder et soit d'en souffrir les conséquences ou soit d'en récolter les fruits.

Pitbull a raison : "Ask for money, get advice. Ask for advice, get money twice."

Texte original : Ask for Advice, Not Permission